Las gobernantas
La gobernanta es la primera persona que da la bienvenida al Centro. Están a cargo del control de acceso al centro, y así mismo cumplen con las siguientes funciones:
- Organizar, distribuir y coordinar los servicios de comedor u office, lavandería, lencería y limpieza.
- Supervisar la actividad de los trabajadores a su cargo, distribuir las actividades y turnos de las personas que tiene asignadas y vigilar también el buen uso y economía de los materiales, utillaje y herramientas y maquinaria a su cargo; proceder al recuento e inventario de éstos.
- En coordinación con el departamento de cocina, se responsabilizará de la buena marcha del servicio de comedor, distribución de comidas, control de regímenes, servicios especiales, montaje, limpieza y retirada del servicio.
- Tener conocimiento del número de servicios diarios realizados en el departamento.
- En coordinación con el servicio médico y contando con el personal que tiene adscrito, llevar el control del buen estado de los alimentos y el seguimiento de regímenes.
- Supervisar las condiciones sanitarias de las dependencias y alimentos servidos.
- Vigilará el cumplimiento de la labor profesional del personal a su cargo, así como de su higiene y uniformidad.
- Colaborar en las actividades propias del personal a sus órdenes, en caso necesario.
Los profesionales a su cargo, a las que se hacía referencia en las funciones anteriores son: las auxiliares, las cuidadoras-limpiadoras, el correturnos y el personal de refuerzo.
Las auxiliares
Corresponden a las auxiliares de enfermería ejercer, en general, los servicios complementarios de la asistencia sanitaria en aquellos aspectos que no sean de la competencia del servicio médico. Los auxiliares de enfermería se atendrán a las instrucciones que reciban del citado Servicio, y que sean de su competencia.
Funciones específicas del auxiliar de enfermería:
- Hacer las camas de los residentes.
- Se encargan de desarrollar el servicio de ABVD, según las capacidades de los/as residentes y de su Programa de atención individual.
- Desarrollan en gran medida el servicio de AIVD, en coordinación con el resto de servicios del Centro.
- La recepción de los carros de comida y la distribución de la misma.
- Será el auxiliar de enfermería quien dará la comida a los residentes que no puedan hacerlo por sí mismos, en aquellos casos que requieran cuidados especiales.
- El auxiliar de enfermería ha de clasificar y ordenar las lencerías de planta a efectos de reposición de ropas y de vestuario, relacionándose con los servicios de lavadero y planta, presenciando la clasificación y recuento de las mismas, que se realizarán por el personal de lavandería.
- Por indicación del servicio médico, colaborará en la administración de medicamentos por vía oral y rectal, con exclusión de la vía parenteral. Igualmente el auxiliar de enfermería podrá aplicar enemas de limpieza, salvo en casos de enfermos graves.
- Colaborar con el servicio médico, bajo su supervisión, en la recogida de los datos termométricos. Así mismo, recogerán los signos que hayan llamado su atención, que transmitirán a dicho personal, en unión de las espontáneas manifestaciones de los residentes sobre sus propios síntomas.
- Trasladar, las comunicaciones verbales, documentos, correspondencia u objetos que les sean confiados.
- En general, todas aquellas actividades que, vienen a facilitar las funciones del servicio médico.
- Funciones de los/as Auxiliares de Enfermería en el Servicio de residencia, se concentran en aquellas actividades que vienen a facilitar las funciones del servicio médico, como se ha señalado en el apartado anterior; y no menos importante acompañar a los residentes a sus habitaciones y servicios que les sean asignados.
En definitiva, todas aquellas actividades que vienen a facilitar la vida del residente dentro del Centro, como persona de referencia, también llamada “madrina”.
Las madrinas
Las madrinas son asignadas a cada residente para facilitar su adaptación al Centro y posteriormente resolver y atender sus necesidades más específicas.
Las funciones que realizan, están muy relacionadas con el Programa de atención de cada persona residente, así se encargan de:
- Establecer con la persona una relación de apoyo, constituyendo para ella una figura de referencia, para la atención, canalización y resolución de sus problemas y demandas.
- Facilitar la coordinación diaria de todas las actuaciones relativas a la persona con discapacidad, la ejecución y el desarrollo de las actividades en las que participe, adecuándolas a los objetivos previstos en su Programa de atención individual y orientándola en beneficio de su desarrollo personal y social.
- Apoyar el desarrollo del Proyecto de Vida, llevando a cabo el seguimiento continuado de la persona y proponer cuando proceda, las adaptaciones pertinentes en el PAI.
- Servir de enlace y referencia de la familia, en su caso.
- Asegurar el puntual y completo registro de las incidencias, datos y observaciones sobre la persona usuaria y su evolución, recopilar información sobre ella, incorporándola a los informes que hayan de ser elaborados sobre la evaluación y seguimiento del PAI y su Proyecto de Vida, compartiendo con el resto del personal que corresponda la información disponible sobre aquella, y lo determinado sobre ella en las sucesivas reuniones del equipo de atención directa.
- Responsabilizarse del funcionamiento y dinamización del grupo de convivencia en el que, como unidad funcional básica, se integran las personas usuarias asignadas.
Las cuidadoras limpiadoras
Forman parte del servicio asistencial, ya que están presenten en las instalaciones y se encargan de supervisar las actividades que los residentes realizan en las distintas estancias donde ellas desarrollan la limpieza de las mismas.